MODALITA’ DI RINNOVO PER EMERGENZA SANITARIA COVID-19
Durante il periodo dell’emergenza Coronavirus la Fincentrale Spa garantisce il servizio di Pegno, Dispegno e Rinnovo solo durante le ore del mattino. Ricordiamo che i servizi finanziari e bancari vengono garantiti ai consumatori seguendo le seguenti modalità:
-
per i residenti a Messina: potrete recarvi personalmente presso l’Ufficio di Messina di Via Garibaldi, n. 102/B; ecco il modello aggiornato del modello da riempire e portare con sè il Modello Autodenuncia Spostamenti
-
per chi non è residente a Messina: non potendo venire personalmente a Messina, autorizziamo eccezionalmente e solo per il periodo nel quale è vietato lo spostamento da Comune a Comune, il Rinnovo delle Polizze via Posta secondo la seguente procedura:
è riservata esclusivamente ai i non residenti nel Comune di Messina, che volessero procedere comunque ad un rinnovo, vista l’impossibilità per gli stessi di venire in Agenzia a seguito del divieto imposto dal D.P.C.M. in ambito dell’emergenza sanitaria del COVID- 19.
Si procederà come segue:
-
Spedizione da parte del cliente per raccomandata a Fincentrale Spa della polizza originale.
-
Alla ricezione della polizza, sarà comunicato al cliente l’importo da bonificare (Iban indicato su polizza).
-
Alla ricezione del bonifico si procederà al rinnovo con Adeguata Verifica telefonica.
-
Fincentrale Spa invierà al cliente tramite raccomandata con ricevuta di ritorno la nuova Polizza e la documentazione precontrattuale:
-
Griglia dei Tassi Anti-usura
-
Adeguata Verifica della Clientela
-
Foglio Informativo
Sulla Polizza al posto della firma del cliente verrà applicata la dicitura “Polizza spedita per posta per emergenza Covid-19”. Il telefono del nostro Ufficio Pegni per ulteriori informazioni è 090 2145284.
